春熙路之于成都,就如同王府井之于北京,以及南京路之于上海一般,很多人第一次到成都旅游,最想做的事就是逛春熙路、看大熊貓。本期【歡贏家】將走進(jìn)的,正是緊鄰春熙路時(shí)尚商圈的項(xiàng)目,投資人代表向墨麗女士將為我們講述成都春熙路希爾頓歡朋酒店及公寓的投資故事。

向墨麗“跨界”投資酒店的經(jīng)驗(yàn)之談

在希爾頓100周年簽約

向墨麗所在的投資人團(tuán)隊(duì)成都壹都錦置業(yè)有限公司是做地產(chǎn)開(kāi)發(fā)起家的,隨著消費(fèi)升級(jí),更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)涌現(xiàn)出來(lái),向墨麗和團(tuán)隊(duì)也有了跨界做酒店的想法,“那時(shí)我們對(duì)連鎖品牌沒(méi)有太多認(rèn)知,覺(jué)得酒店就是住宿、餐飲和服務(wù),只要區(qū)位好,肯定能賺錢(qián)。于是,帶著開(kāi)發(fā)商的思維,我們自創(chuàng)了一個(gè)酒店品牌,最后,很遺憾,我們失敗了。”

酒店開(kāi)業(yè)了大概3年多的時(shí)間,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一直表現(xiàn)不佳,這樣的情形讓向墨麗和團(tuán)隊(duì)意識(shí)到必須尋找出路,“后來(lái)我們團(tuán)隊(duì)就在想,還是要讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,于是我就開(kāi)始慢慢尋覓合適的品牌,直到遇到了希爾頓歡朋。”2019年5月31日,在希爾頓100周年的重要日子,壹都錦正式與希爾頓歡朋品牌達(dá)成了合作。“當(dāng)時(shí)同時(shí)接觸的品牌有三個(gè),加盟條款都不相上下,真就是靠我們的判斷了。對(duì)比之下,希爾頓歡朋有希爾頓100年的沉淀做背書(shū),既有可追溯的前身,也有可期待的未來(lái),所以我們決定先相信后看見(jiàn),做出了最終的選擇。”

選擇相信

簽約后,角色的變化給向墨麗帶來(lái)了不小的困惑,甚至她為此還專(zhuān)程到總部進(jìn)行了一次溝通,“我們一直做甲方習(xí)慣了,現(xiàn)在進(jìn)行了加盟合作后,面對(duì)品牌方,感覺(jué)我們更像是乙方,因?yàn)橐裱芏嗥放茦?biāo)準(zhǔn)。這期間我還咨詢過(guò)其他的歡朋投資人,這些投資人都在和歡朋的合作中大有受益,他們就告訴了我4個(gè)字——選擇相信。”

帶著這份信任,向墨麗更是做了個(gè)很果斷的決定,立即開(kāi)始籌建,“簽約后正好是6月,屬于成都的旺季,品牌方也建議我繼續(xù)經(jīng)營(yíng)幾個(gè)月,過(guò)了旺季后再開(kāi)始籌建,但當(dāng)時(shí)我們團(tuán)隊(duì)的想法是,既然做了選擇就是一個(gè)新的面貌,就不要留戀過(guò)去,所以在夏天的時(shí)候我們就啟動(dòng)了。”這樣的啟動(dòng)時(shí)間點(diǎn),也使得酒店在疫情爆發(fā)時(shí)有了很好的過(guò)渡,“在很多酒店都沒(méi)辦法預(yù)計(jì)將來(lái)的時(shí)候,我們基本沒(méi)有受損。”

不卑不亢,不驕不躁

整個(gè)籌建過(guò)程,讓向墨麗感受最深的就是品牌方對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的把控,其中,溝通最久的就是大堂設(shè)計(jì)的呈現(xiàn),“我很認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的重要性,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)的保證,好的品質(zhì)才可以托起價(jià)格,所以說(shuō)我肯定不違背標(biāo)準(zhǔn),但是我希望在一些方面能有所差異,能有這家店自己的特色,有投資人的特點(diǎn)個(gè)性在其中。”

基于這樣的想法,在壹都錦團(tuán)隊(duì)與品牌方的多次溝通與碰撞下,成都春熙路希爾頓歡朋酒店呈現(xiàn)了讓所有人滿意的效果。在色彩運(yùn)用方面,既保留了希爾頓歡朋品牌一致的繽紛明亮與時(shí)尚現(xiàn)代,又通過(guò)色彩比例的調(diào)和,突出了橙色這一專(zhuān)屬的色調(diào)。“設(shè)計(jì)出來(lái)我是被驚艷到的,包括酒店的門(mén)頭,我也非常滿意。酒店位于步行街上,剛開(kāi)始籌建時(shí),政府同步也在打造成都的街巷特色。按照集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn),門(mén)頭必須有迎賓的雨棚,但我希望能保留它歷史的姿態(tài),做個(gè)小門(mén)臉,進(jìn)去是別有洞天的感覺(jué)。雨棚有它的功能性,但是步行街只有人行道,沒(méi)有車(chē)可以上來(lái),它的功能性就毫無(wú)意義。最終,通過(guò)多次溝通和調(diào)整,集團(tuán)根據(jù)我們店現(xiàn)有的外貌條件,通過(guò)了針對(duì)性的設(shè)計(jì)方案。”

在多次與集團(tuán)溝通標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,向墨麗也發(fā)現(xiàn)了希爾頓歡朋與其他品牌不一樣的地方,“現(xiàn)在有太多的酒店品牌,好的物業(yè),好的區(qū)位,每個(gè)品牌都會(huì)搶。但是歡朋品牌在爭(zhēng)取時(shí),不會(huì)把自己的身段降下,不會(huì)因?yàn)榭紤]到未來(lái)的合作,就隨意退讓降低標(biāo)準(zhǔn),用8個(gè)字來(lái)概括就是‘不卑不亢,不驕不躁’。正是品牌的這份堅(jiān)持,讓我有所受益,品牌有它的標(biāo)準(zhǔn),最后也會(huì)有該有的價(jià)格。”

連續(xù)滿房131天

2020年8月25日,成都春熙路希爾頓歡朋酒店正式開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)至今,業(yè)績(jī)始終保持區(qū)域領(lǐng)先,最高達(dá)到連續(xù)滿房131天,2021年5月2日,酒店的單日REVPAR更是刷新紀(jì)錄,達(dá)到¥1090。“成都的疫情嚴(yán)格來(lái)說(shuō)對(duì)酒店影響了差不多70天,但每一次情況緩和,酒店的生意就會(huì)快速恢復(fù),全年來(lái)看,基本沒(méi)受到多少影響。在疫情時(shí)代能做到連續(xù)131天滿房,我真心為酒店的團(tuán)隊(duì)驕傲。”

通過(guò)和其他投資人的接觸及交流,向墨麗也看到了希爾頓歡朋品牌在不同項(xiàng)目上呈現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì),“其中一個(gè)投資人做酒店做了10多年,他現(xiàn)在手里有4個(gè)品牌在做,都是商務(wù)酒店的定位,定價(jià)在¥200-300之間。這些酒店前面投入少,但是后面后勁就不足了,歡朋雖然前面投入高過(guò)這些酒店,但溢價(jià)能力是夠的。在酒店開(kāi)業(yè)的1年多時(shí)間,我的體會(huì)更深了,歡朋的定位很精準(zhǔn),產(chǎn)品可以覆蓋到不同客群,包容性強(qiáng),溢價(jià)能力也強(qiáng)。”

自從投資了歡朋,向墨麗現(xiàn)在無(wú)論出差到哪里,都會(huì)先選擇住歡朋。“我希望多去看看其他店的管理,看看是不是有值得我們學(xué)習(xí)的地方。我們的團(tuán)隊(duì)屬于跨界投資酒店,但是很可能這個(gè)方向以后會(huì)是我們的主營(yíng)。投資了這個(gè)店后,我一直在找第二個(gè)店,第三個(gè)店,我一定還會(huì)再投資下去,但是對(duì)品牌的選擇,我還會(huì)再選擇歡朋。”

讓向墨麗這么篤定地選擇希爾頓歡朋,也和她對(duì)歡朋文化的認(rèn)同密不可分。在酒店的籌建及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,向墨麗哭過(guò)笑過(guò),更和團(tuán)隊(duì)共同書(shū)寫(xiě)了一個(gè)又一個(gè)精彩的篇章。下期【歡贏家】,我們將繼續(xù)走進(jìn)向墨麗的歡朋故事,走進(jìn)她和酒店小伙伴共同經(jīng)歷的難忘瞬間。

期待更多的優(yōu)秀投資人

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下期再會(huì)～

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